【職位】合約接待員
【薪酬】每月港幣 14,565元 至 20,395元 + 10% 年終獎勵金
*成功獲聘的應徵者在通過試用期後會以連續合約方式受聘，直至年屆現行的退休年齡。
【截止申請日期】2026年5月15日
【入職條件】
申請人必須–
(a) (i) 在香港中學文憑考試五科考獲第 2 級或同等 [註(1)] 或以上成績 [註(2)]，或具同等學歷；或
(ii) 在香港中學會考五科考獲第 2 級 [註(3)] 或 E 級或以上成績 [註(2)]，或具同等學歷；
(b) 符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試／香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第 2 級或以上成績，或具備同等成績 [註(3)]；
(c) 具備良好溝通能力，並能操流利廣東話、普通話和英語；
(d) 中英寫作能力俱佳 [註(4)]；
(e) 在接待或客戶服務或導遊工作方面具備至少 12 個月的經驗；
(f) 懂中英文打字及操作 MS Word 和 MS Excel；
(g) 有耐性、堅毅，能在壓力下工作；
(h) 既能獨立工作 ，又能與團隊合作 ； 以 及
(i) 待人有禮、和藹可親、外向開朗。
【註】
(1) 香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標」成績，以及其他語言科目E 級成績，會被視為相等於新高中科目第 2 級成績。
(2)(a)項所述的科目可包括中國語文科和英國語文科。
(3)在招聘時，以往的香港中學會考中國語文科和英國語文科（課程乙）E 級成績，在行政上會被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第2級成績。
(4) 獲邀參加面試的應徵者將於面試時接受寫作能力評核。
(5) 申請人所有資歷和工作經驗以於截止申請日期或之前獲取為準。
【職責】
合約接待員的職責主要包括–
(a) 在房屋委員會接待處／「家點」／油塘大本型的房屋委員會推廣場地接待本地和海外訪客；
(b) 管理房屋委員會接待處／「家點」接待處，並處理公眾親身或經電郵或電話提出的查詢；確保刊物／表格整齊有序地擺放在架上；
(c) 協助訪客操作設於「家點」的互動裝置和遊戲；指示訪客前往適當的辦事處；
(d) 為本地、海外和企業訪客舉辦導賞團；
(e) 為團體參觀安排預約；
(f) 安排／協助舉行「家點」的推廣活動；
(g) 提供行政和一般辦公室支援；以及
(h) 執行上司要求的任何其他職務。
(備註：合約接待員須穿着制服)
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