⏲️ 1 天前往下拉查看更多↓
【職位】社交媒體客戶服務專員
【薪金】18,000 – 25,000
【地點】中環
【福利】
🔹-
【行業】
🔹金融業
【時間】
🔹每週工作5天（每天工作 7 – 8 小時，首6個月以遙距工作為主，一般無需超時工作，按工作需要查看及回應平台訊息）
🔹上午10時至下午7時
【要求】
🔹專上教育：學士學位
🔹良好粵語、良好普通話及良好英語
🔹懂讀寫中文，懂讀寫英文
🔹熟悉使用社交媒體，具良好獨立判斷技巧，懂運用AI工具工作
🔹持續了解產品及Web3知識
【職責】
🔹留意社交媒體與公司及產品相關的討論，及時回應用戶查詢、意見及負面評價
🔹善用AI工具協助資料搜尋、事實查證及優化回覆，並根據不同語境撰寫專業、得體的英文回覆以維護品牌形象
🔹識別虛假資訊及潛在輿情風險，及時向團隊反映並協助處理
【聯絡】
🔹有意者請致電 66333900 與彭小姐聯絡