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【職位】前台助理經理
【薪金】20,000 – 23,000
【地點】灣仔
【福利】
🔹年假12天、酌情性花紅、在職培訓、醫療福利、每日膳食津貼$40、每月交通津貼$300

【行業】
🔹酒店業

【時間】
🔹每週工作5-6天（輪班/輪休，每週平均工作49.5小時）
🔹下午2時至下午11時 / 下午11時至上午8時
🔹每天工作 9 小時

【要求】
🔹專上教育：文憑/證書，具3年經驗
🔹良好粵語、一般普通話及一般英語
🔹懂讀寫中文，懂讀寫英文
🔹有使用 Opera 或其他酒店 PMS 系統經驗者優先

【職責】
🔹根據客人要求妥善分配客房，與客房部協調及確認房間狀態並作出相應安排
🔹協助辦理入住/退房手續、處理客人查詢及高效解決投訴，確保客人高滿意度
🔹協助前台經理監督前台整體運作，檢視工作流程並進行調整以提升服務品質

【聯絡】
🔹有意者請將履歷表電郵至 hr@brightonhotel.com.hk