【澳門】G-DRAGON澳門站VIP門票未顯示排隊序號 Cityline致歉安排換票

202506

權志龍G-DRAGON 2025世界巡迴演唱會「Übermensch」澳門站將於668日舉行,地點在澳門銀河綜藝館。有購票歌迷接獲售票網Cityline通知,稱所購得1,999港元VIP企位門票,因格式設定有異,令部份門票未能顯示排隊序號,須更換新的門票。這是Cityline近期至少第2宗同類事件,此前英國樂隊Coldplay在啟德體育園主場館舉行巡迴演唱會時,亦有歌迷接獲Cityline通知,指「門票上的資料出現偏差」,須於演唱會前換領新門票。

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稱因門票格式設定有異 涉1,999港元VIP企位 

Cityline通知購票客戶稱,由於部份1,999港元VIP企位門票的格式設定有異,導致少量門票上所列的排隊序號未能顯示數值。Cityline為此致歉,為確保客戶能順利入場,將提供換票安排。

 

受影響者目前持有的門票將被注銷及無法用作入場,須把現有門票退回,及領取已更新排隊序號資料的門票。受影響者可於64日及5日到Cityline位於觀塘的香港辦事處,又或668日在澳門銀河綜藝館票務櫃檯辦理,但在澳門的換票只限於演出同日。Cityline表示,購票者如有任何疑問,可透過電郵查詢。

 

票價分為VVIP/$2,399 (企位)VIP/$1,999 (企位)A/$1,799 (企位/坐位)B/$1,499 (坐位)C/$1,299 (坐位)D/$1,099 (坐位)E/$899 (坐位)

 

Coldplay演唱會「門票資料出現偏差」亦曾換票 

此前英國樂隊Coldplay4月在啟德體育園主場館舉行巡迴演唱會《Coldplay: Music Of The Spheres World Tour》時,亦曾有已取得門票的樂迷接獲Cityline通知,指「門票上的資料出現偏差」,須於演唱會舉行前兩周,到本港7個指定地點換領新門票。

 

Cityline當時表示,Coldplay演唱會有關delivered by DHL$1,399企位門票上資料出現偏差,Cityline已就事件致歉,並安排門票持有人更換新版門票。

 

有內地樂迷認為專程前往香港換票極為不便,需額外承擔交通成本,要求Cityline郵寄新門票,或允許受影響者毋須換新門票,否則須作出合理賠償。消委會表示,接獲多宗相關投訴。

Source: 香港01